Публичная оферта на услуги сервиса OINOA
Редакция от 9 ноября 2026 года
1. Общие положения
1.1. ООО «Маркет Паблишерс» (ИНН 7723676650, ОГРН 5087746093683, далее — Исполнитель) предлагает любому лицу (далее — Заказчик) заключить договор на оказание услуг сервиса OINOA на условиях настоящей оферты.
1.2. OINOA — сервис ИИ-сотрудников для бизнеса. Доступ к сервису предоставляется через личный кабинет по адресу my.oinoa.com.
1.3. Акцептом оферты является оплата тарифа. С момента оплаты договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.
2. Предмет договора и тарифы
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к сервису OINOA по выбранному тарифу на оплаченный период, а Заказчик оплачивает этот доступ. Оплаченный период — 30 дней.
2.2. Тарифы и стоимость за 30 дней при оплате российской картой:
| Тариф | Что входит | Стоимость |
|---|---|---|
| Бизнес | до 5 ИИ-сотрудников | 22 900 ₽ |
| Бизнес плюс | до 10 ИИ-сотрудников | 31 900 ₽ |
| Бизнес MAX | до 35 ИИ-сотрудников, лимит ИИ в 5 раз выше, второй резервный сервер в России | 54 900 ₽ |
2.3. Первая оплата производится по тарифу «Бизнес». Тарифы «Бизнес плюс» и «Бизнес MAX» Заказчик включает в личном кабинете в разделе «Настройки › Тариф».
2.4. Цены указаны без промокода. При применении промокода итоговую сумму показывает страница оплаты до подтверждения платежа.
3. Оплата и автоплатёж
3.1. Оплата производится банковской картой через платёжный сервис PayKeeper либо через Систему быстрых платежей (СБП). Реквизиты карты обрабатывает платёжный сервис; Исполнитель не получает и не хранит полные данные карты.
3.2. При первой оплате картой Заказчик даёт согласие на привязку карты и на последующие автоматические списания (автоплатёж) в размере стоимости выбранного тарифа один раз в 30 дней.
3.3. Очередное списание производится с привязанной карты за один день до окончания оплаченного периода, по цене действующего тарифа Заказчика.
3.4. Не позднее чем за 72 часа до списания Исполнитель направляет Заказчику уведомление с суммой списания, данными карты и способом отключения автоплатежа.
3.5. Если списание не прошло, Исполнитель делает ещё две попытки с интервалом в одни сутки (всего три попытки). Если все попытки неуспешны, подписка не продлевается, задолженность у Заказчика не возникает.
3.6. Заказчик может отключить и включить автоплатёж в любой момент в личном кабинете в разделе «Настройки › Тариф». После отключения новые списания не производятся, а доступ сохраняется до конца оплаченного периода. Там же можно оплатить следующий период вручную кнопкой «Оплатить сейчас».
3.7. Оплата через СБП карту не привязывает: следующий период оплачивается новой ссылкой на оплату.
3.8. При оплате российской картой бесплатный период не предоставляется.
4. Возврат денежных средств
4.1. Стоимость оплаченного периода не возвращается. Заказчик может в любой момент отключить автоплатёж: подписка действует до конца оплаченного срока, новые списания не производятся.
4.2. Ошибочное или повторное списание возвращается в полном объёме по заявлению Заказчика, направленному на info@marketpublishers.ru.
4.3. Возврат по пункту 4.2 производится на карту, с которой было списание (при оплате через СБП — на счёт, с которого поступил платёж), в течение 10 рабочих дней с даты получения заявления. Срок зачисления средств зависит от банка Заказчика.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обеспечивает доступ к сервису в течение оплаченного периода, за исключением времени плановых работ и обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.
5.2. Заказчик не использует сервис в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации, и обеспечивает сохранность доступа к своему личному кабинету.
5.3. Исполнитель вправе изменять тарифы и условия оферты, опубликовав новую редакцию на этой странице. Новая цена применяется к Заказчику не ранее следующего оплаченного периода; уведомление о списании по новой цене направляется в порядке пункта 3.4.
6. Персональные данные
6.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
7. Заключительные положения
7.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
7.2. Вопросы по оплате, автоплатежу и возвратам: info@marketpublishers.ru, +7 (495) 191-97-81.